Filtration Perfecteau inc. - Comment choisir à qui faire confiance en traitement d'eau


La connaissance du domaine de traitement d’eau peut avoir une incidence majeure sur votre façon de choisir à qui faire confiance présentement pour trouver une solution efficace à votre problème d’eau.  L’eau étant vitale et aussi nécessaire à plusieurs tâches domestiques, vous voulez trouver rapidement une solution.  La vigilance et le discernement sont pourtant de mise.

Savoir où s’adresser peut représenter un défi en soi.  Nous vous proposons ici de paver le chemin entre vous et la personne à qui vous accorderez votre confiance pour trouver la solution à votre problème d’eau.  Voici des aspects très importants à considérer dans le but de faire le meilleur choix possible pour vous.


Un spécialiste certifié en traitement d’eau

Le domaine du traitement d’eau potable résidentielle est non réglementé au Québec.  Il peut donc être relativement simple de s’improviser spécialiste en traitement d’eau.

Le Ministère du Développement durable, Environnement, Faune et Parcs estime que le propriétaire résidentiel a tout avantage à exiger un spécialiste certifié.

Depuis 2011, l’Association des entreprises spécialisées en eau du Québec, l’AESEQ, tient à jour la liste des spécialistes qui ont reçu la certification canadienne de Spécialiste certifié en eau potable domestique (SCEPD) et qui sont en règle.  Vous trouverez cette liste en cliquant le lien suivant : LISTE DES SPÉCIALISTES CERTIFIÉS EN EAU POTABLE DOMESTIQUE .

Comme vous pourrez le constater, Stéphane Grenier de Filtration Perfecteau inc. a reçu cette certification canadienne et ce, depuis 2012.


La motivation de la personne et son expérience

Curieusement, la motivation première de la personne qui vous propose une solution de traitement d’eau n’est pas nécessairement de régler efficacement votre problème.  Par exemple, le représentant d’un fabricant pourra être plus motivé par son volume de vente que par son réel désir de vous offrir une solution efficace de traitement d’eau.

Il est aussi très important et tout-à-fait pertinent de questionner le spécialiste rencontré sur son expérience spécifique en traitement d’eau.  Est-il d’abord un vendeur, un représentant ou quelqu’un qui connait bel et bien les rouages et les subtilités du traitement de l’eau potable résidentielle?

Chez Filtration Perfecteau inc., notre mission est de vous offrir une eau potable résidentielle de qualité en proposant une solution adaptée à votre problématique spécifique selon les normes.  J’ai acquis une solide expérience depuis 10 ans dans le traitement d’eau, expertise disponible pour vous diriger dans la recherche de solution concrète à votre problème d’eau.


La qualité de l’analyse d’eau

Faire une analyse-éclair pour vous démontrer que votre eau n’est pas bonne offrira une qualité de solution TRÈS différente que si vous procédez à l’analyse de votre eau dans le but d’identifier la source même de votre problème d’eau.

Une analyse réalisée par le représentant d’un fabricant d’adoucisseurs sur votre comptoir de cuisine n’offre pas la même précision ni le même éventail de paramètres qu’une analyse réalisée par un  technicien de l’eau ou un laboratoire accrédité.  Le représentant, sans mentir sur le résultat d’analyse, propose une solution partielle à votre problème puisque son but premier est de vendre son produit.

Chez Filtration Perfecteau inc., nous vous proposons 2 types d’analyse qui permettent d’avoir une évaluation globale et spécifique  de la qualité de votre eau potable, un élément nécessaire avant de proposer toute solution.


Une évaluation respectueuse de vos besoins

Vos besoins actuels en eau sont déterminants dans le choix de la solution de traitement d’eau.  Ces besoins pourraient aussi évoluer dans le temps et il est très important d’en tenir compte maintenant pour éviter d’avoir à revenir à la case départ quand vous aurez ajouté 3 nouveaux membres à votre famille par exemple ou quand vous aurez fait un agrandissement de votre résidence pour accueillir vos parents vieillissants.

L’étape de l’évaluation des besoins est aussi cruciale que l’analyse de l’eau.  Pourtant, rares sont les entreprises qui en tiennent compte.  Pour nous, l’évaluation des besoins en eau est offerte d’emblée dans le but de proposer la solution la mieux adaptée à votre situation actuelle et future.


Le fournisseur de l’équipement proposé pour le traitement d’eau

La qualité du fournisseur est un premier élément très important à évaluer.  Comme dans d’autres domaines, de nouveaux fournisseurs peuvent proposer de nouvelles gammes de produits à prix alléchants.  Bien qu’il soit tentant d’aller vers la solution la plus économique possible, il est primordial de s’assurer qu’il s’agisse bel et bien d’un fournisseur sérieux et consciencieux.  Si ce nouveau fournisseur disparaît dans 2 ans, la solution qui vous semblait avantageuse se révélera être un cauchemar puisqu’il sera difficile voire impossible d’obtenir le service après-vente dont vous êtes en droit de vous attendre.

L’accessibilité du fournisseur que vous choisirez est également un élément très important à considérer.  S’agit-il d’un fournisseur régional ou d’un fournisseur à l’extérieur de la province ou même à l’extérieur du pays?  En cas de défectuosité ou de bris, les délais de réponse seront directement affectés dans un cas comme dans l’autre.

Chez Filtration Perfecteau inc., nous avons choisi de faire affaire avec une entreprise régionale soit Distribution Tec & filles inc. de Mirabel, qui est en opération depuis 25 ans, un gage précieux de fiabilité.


Le respect des normes en vigueur

Les fabricants d’équipements de traitement d’eau peuvent être tentés d’améliorer leur marge de profit en proposant des produits de qualité moindre qui ne répondent malheureusement pas aux normes en vigueur au Québec.

Chez Filtration Perfecteau inc., nous misons sur le fait qu’une personne informée prend de bien meilleures décisions.  Nous considérons qu’en vous présentant les options possibles, par exemple les avantages et inconvénients de choisir un produit importé versus un produit fabriqué en Amérique du nord, vous serez ainsi en mesure de prendre la meilleure décision possible selon vos propres critères en ayant en main toute l’information nécessaire.


Un rapport qualité/prix juste

Certaines entreprises qui investissent massivement dans des publicités de toutes sortes peuvent créer une fausse perception que leurs coûts élevés reflètent un équipement de traitement d’eau plus performant ou plus efficace.

La vigilance est ici de mise puisqu’un fort prix n’est pas nécessairement gage de la meilleure solution pour vous.  Par exemple, avoir un équipement capable de traiter l’eau d’une résidence de 8 personnes n’est pas adapté pour un couple seul.  L’eau sera de bonne qualité mais votre portefeuille aura souffert inutilement.

Chez Filtration Perfecteau inc., nous nous faisons un devoir de vous proposer un rapport qualité/prix juste, qui reflète et comprend :

• la valeur de l’expertise derrière notre service
• l’évaluation juste de votre situation
• l’équipement nécessaire pour avoir une eau potable de qualité selon vos besoins spécifiques.


L’attrait du financement disponible

Une solution de traitement d’eau sous-entend nécessairement une dépense qui peut être onéreuse.  Puisque vous devrez investir un montant important pour trouver solution à votre problème, il peut être intéressant voire nécessaire d’obtenir du financement pour acquérir un système de traitement d’eau.

Cette situation peut encourager et même forcer votre choix d’aller vers une entreprise offrant une solution de financement.

La vigilance est encore une fois de mise ici puisque la conciliation de votre réalité financière et le choix d’un système de traitement d’eau réellement adapté à vos besoins peut compromettre le but premier de votre démarche, soit d’avoir une eau potable de qualité à juste prix.

Chez Filtration Perfecteau inc., nous offrons un rapport qualité/prix juste sans financement et sans gonflement de prix indus.


Les conditions réelles du service après-vente

Trouver une solution à votre problème d’eau et l’implanter chez-vous sont des étapes déterminantes.  Beaucoup d’attention et de vigilance sont nécessaires.  Les conditions du service après-vente devraient aussi bénéficier d’autant d’attention et de vigilance de votre part.

Lors d’un bris ou d’une défectuosité, l’idéal est de pouvoir compter sur un service régional, comme pour le choix du fournisseur.  Si le responsable du service pour votre secteur est basé hors région, des honoraires de déplacement importants s’ajoutant au service et les délais allongés deviennent alors un problème en soi.

Chez Filtration Perfecteau inc., nous vous offrons un service après-vente efficace et rapide, parce que même après la vente et l’installation de votre système de traitement d’eau, notre souci de vous offrir une eau résidentielle potable de qualité demeure toujours présent.


Comment sera honorée la garantie offerte

La garantie proposée à l’achat de tout produit ou équipement est en toute légitimité un élément important dont nous tenons compte en tant que consommateur.  La durée de garantie peut même être l’élément qui nous fait aller vers un choix plutôt qu’un autre.

Bien que la durée soit un élément important, il ne devrait pas être le seul élément à tenir compte au niveau de la garantie.  Par exemple, une entreprise peut proposer une garantie de 5 ans, très alléchante pour tout consommateur consciencieux, mais pourrait se révéler être un simple écran de fumée au moment d’honorer cette garantie.  Malheureusement, la durée de garantie se révèle être un leurre pour certaines entreprises qui attirent le client pour ensuite l’abandonner à son sort en ignorant ou en restreignant sa responsabilité après l’achat.

Chez Filtration Perfecteau inc., nous en faisons notre responsabilité d’honorer la garantie annoncée selon les conditions clairement identifiées.


Un réseau d’experts connexes

Trouver une solution de traitement d’eau résidentielle ne se fait pas toujours efficacement en vase clos.  Parfois, il sera nécessaire d’abord de corriger un puits ou un système de pompage pour avoir un traitement d’eau efficace.

Certaines entreprises offrent un service partiel et vous abandonnent à votre sort si vos besoins dépassent leur champ d’expertise.

Chez Filtration Perfecteau inc., nous avons un réseau d’experts connexes disponibles pour vous offrir une réelle solution complète, puisque nous avons réellement à cœur de vous offrir une eau potable de qualité peu importe la source de votre problème.


En résumé

Il est important de trouver quelqu’un qui sera en mesure d’identifier votre problème à sa source, de bien évaluer votre situation, de vous conseiller judicieusement et d’assurer un service d’installation, de réparation et d’entretien nécessaires.  Voici donc en conclusion les pièges à éviter :

• Trouver une solution à votre problème d’eau par téléphone ou suite à une démonstration-éclair sur le comptoir de votre cuisine;
• Chercher d’abord un prix dans un magasin grande surface ou auprès d’un vendeur sans évaluer de façon globale votre situation;
• Baser son choix sur le fait que l’analyse d’eau réalisée par l’entreprise soit gratuite;
• Votre beau-frère ‘qui connait ça’ et votre voisin qui a un système de traitement d’eau ne sont pas les meilleures personnes pour vous conseiller judicieusement;
• Ne pas s’informer adéquatement sur le fournisseur des appareils;
• Ne pas s’informer sur comment serait honorée la garantie si vous deviez y recourir;
• L’attrait du financement disponible;
• Croire qu’un gros prix soit synonyme d’une solution adaptée pour vous ou soit un gage de qualité.

La base d’un choix éclairé pour une solution de traitement d’eau sera TOUJOURS une évaluation adéquate de votre situation et une analyse de qualité de votre eau.  L’une ne va pas sans l’autre.

À vous maintenant de choisir à qui faire confiance pour trouver une solution à votre problème d’eau.  Filtration Perfecteau inc. est définitivement digne de votre confiance.